 |
Kategorie |
 |
|  |
|


|
Madamemumumu.pl - niepowtarzalne ubrania second hand W tego typu sklepach ubiera się każdy: od ograniczonych budżetem studentów po gwiazdy filmu i muzyki. w takich sklepach znajdziesz nie tylko używana odzież ale często też ubrania z metkami.znanych firm takich jak atmosphere, next, river island.madamemumu to połšczenie mody na ciucholandy z nowoczesnymi zakupami przez internet.
|
|
|
|
Regulamin
|
|
 |
REGULAMIN
Postanowienia Ogólne
1. Warunki korzystania z sklepu internetowego pod adresem www.madamemumu.pl dyktuje regulamin.
2. Właścicielem sklepu internetowego pod adresem www.madamemumu.pl
zwanego dalej "Madame Mu Mu" oraz sprzedawcą jest:
MNX Przedsiębiorstwo Wielobranżowe Patryk Janasek
Mająca swą siedzibę pod adresem:
ul.Przecznica 7
69-220 Ośno Lubuskie
NIP:598 159 22 66
REGON:080214463
Wpis do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez burmistrza miasta i gminy ośno:
nr 1423
Centrum Pzesyłek i reklamacji:
ul.starowiejska 1 i/4
61-664 Poznań
Tel 698 881 551, 692 116 118 (dostępne od 9 - 18 )
Składanie Zamówień
3. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za
pośrednictwem sieci Internet,dostawy dokonuje za pomocą dostawcy
(poczta polska, kurier)
4. Zamówienia przyjmowane są wyłącznie przez stronę
www.madamemumu.pl Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje
e-mailem informację o jego przyjęciu,oraz jest informowany o postępach
realizacji.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się od razu po jego złożeniu, nie później jednak niż w przeciągu 2-3 dni.
Całkowity czas realizacji zamówienia = czas realizacji + czas przesyłki (zależny od wybranego dostawcy)
"Madame Mu Mu" nie odpowiada za opóźnienia powstałe w wyniku szkodliwego działania dostawcy.
4a.Przedmiot sprzedaży:
Przedmiotem sprzedaży mogą być towary zarówno nowe jak i
używane.
6. Klient może anulować zamówienie lub wprowadzać zmiany do momentu
jego wysłania przez pocztę email,formularz kontaktowy lub telefonicznie
pod numerem: 698 881 551, 692 116 118
5. Wszystkie ceny podane są w polskich złotych i nie zawierają kosztu
przesyłki.
Po zamówieniu o wartości powyżej 50 zł zamawiającemu
przysługuje darmowa przesyłka (przy płatności przelewem).
Ceny zawierają wszystkie podatki, brak jest jakichkolwiek opłat ukrytych.
Klient zamawiający przesyłke na terytorium RP może wybrać następujące formy płatności :
- przy odbiorze
- poprzez system allpay.pl (karta kredytowa i inne oferowane przez serwis allpay.pl)
- przelewem bankowym na konto sklepu (preferowane)
7. Dane osobowe zawarte w formularzach przechowujemy i przetwarzamy w
sposób zgodny z zakresem udzielonego przez użytkownika
zezwolenia oraz wymogami prawa polskiego, w szczególności w
zgodzie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997
roku (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późniejszymi zmianami).
8. W chwili złożenia zamówienia przez klienta cena podana przy towarze jest wiążąca i nie ulegnie zmianie.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, opisów towarów
znajdujących się w ofercie oraz wprowadzanie nowych towarów do
oferty sklepu.
Reklamacje i Zwroty
9. Reklamacje
Towary znajdujące się w sklepie Madame Mu MU mogą być zarówno nowe jak i używane.
Sprzedawca uwzględnia reklamacje klientów w przypadku
niezgodności z umową towaru konsumpcyjnego w chwili jego wydania na
zasadach określonych w ustawie z dnia 27 lipca 2002 r. o
szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie
Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176). Towar konsumpcyjny to
rzecz ruchoma nabywana przez osobę fizyczną w celu niezwiązanym z
działalnością gospodarczą.
Chcąc zareklamować towar Kupujący powinien wykonać następujące czynności:
1.skontaktować się z pracownikiem sklepu Madame Mu Mu poprzez
e-mail,formularz lub telefonicznie. (maksymalnie do 3 dni od otrzymania
przesyłki)
2.wypełnić formularz
3.w szczególnych przypadkach sprzedawca ma prawo zarządać
wykonania zdjęcia uszkodzenia i na żądanie pracownika przesłać go do
siedziby firmy (może być w formie elektronicznej lub papierowej)
4.przesłać bezpiecznie zapakowany towar na adres działu wysyłki sklepu Madame Mu Mu
Reklamacja ze względu na towar który został dostarczony z uszkodzeniami powstałymi z winy Madame Mu Mu :
-Sklep zwraca po rozpatrzeniu reklamacji koszty zwrotu przesyłki
-Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a
jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania
nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu
lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas
transportu będą rozpatrywane tylko po sporządzeniu protokołu szkody w
obecności kuriera.
Towar reklamowany powinien:
-być pozbawiony śladów użytkowania przez zamawiającego
-być pozbawiony zapachów powstałych z winy kupującego
-być przesłany tylko i wyłącznie z oryginalnie przypięta metką producenta
-być przesłany wraz z paragonem i wnioskiem reklamacyjnym
Ze względu na charakter niektórych towarów używanych sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy reklamacji.
10. Zwroty
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw
konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez
produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w
naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu dziesięciu dni od daty
odebrania przesyłki.
Aby odstąpić od umowy klient zobowiązany jest:
-złożyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
-Każdy towar musi być nieużywany, z oryginalnymi metkami i oznaczeniami
-zapakować towar w bezpieczny sposób.
Sklep gwarantuje:
- zwrot kwoty równej cenie towaru. P
- pieniądze
zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto wskazane przez
klienta lub przekazem pocztowym pod adres wskazany w zamówieniu.
- Pieniądze
zwracane są w 7 dn
Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Pieniądze
zwracane są w 7 dni.
W przypadku braku informacji w odesłanej paczce,
zwrot dokonany będzie po wyjaśnieniu sytuacji i nie przekroczy 15 dni
roboczych.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie obowiązują
przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych
praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną
przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000r. (Dz. U. nr 22
poz.271).
|
 |
|
|